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Politique de transport

Où livrons-nous ?

Nous proposons la livraison en France et en Belgique. 

Quel est le coût du transport ?

Les frais de livraison dépendent du poids du produit ainsi que de la destination de votre commande. Vous pouvez consulter les frais applicables sur la page du panier et lors du processus de paiement.

Quel est le délai de livraison estimé pour ma commande ?

Les délais de livraison varient en fonction de la marque.

Pour les produits prêts à être expédiés, nous vous enverrons généralement votre commande dans un délai de 4 à 5 jours ouvrables.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour connaître le suivi de votre marchandise.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour suivre l'état de votre commande.

Quel mode d'expédition est utilisé ?

Nous avons collaboré avec UPS et DHL pour vous assurer une livraison rapide et sécurisée de votre commande.

De plus, certaines de nos marques expédieront votre commande en utilisant leurs partenaires logistiques spécialisés de confiance.

Comment vais-je recevoir ma commande ?

Chaque marque préparera et expédiera directement vos articles. Par conséquent, si vous achetez des produits de plusieurs marques  dans une même commande, il se peut que vous receviez votre commande en plusieurs livraisons.

Si vous avez des questions concernant une commande déjà passée, veuillez nous contacter par e-mail à contact@solarstore.fr ou par téléphone au +33 9 75 99 86 72 en indiquant votre numéro de commande.